Показания счетчиков воды: алгоритм снятия показаний и их передачи в контролирующие органы

Как правильно снимать и считать показания счетчиков воды

Передача показаний счетчиков воды – это процедура, на основании которой осуществляется расчет потребленного ресурса. Своевременное и правильное предоставление сведений обеспечивает оплату по единому тарифу , что позволяет исключить возникновение разногласий с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией.

Визуальные различия счетчиков горячей и холодной воды

Повсеместное использование ИПУ (расшифровка – индивидуальных приборов учета) позволило наладить контроль расхода потребления ресурсов, что обеспечило возможность значительной экономии. Среди основных коммунальных услуг, которые считаются по счетчикам, подача воды является одной из самых важных. В зависимости от устройства системы коммуникаций квартиры или дома, объект может оснащаться одним или двумя приборами.

Счетчики воды имеют визуальные отличия, на которые необходимо обращать внимание при покупке и установке:

  1. Данные на коробке. ИПУ горячей воды имеет пометку «ГВС», холодной – «ХВС». Учитывается, что первый вариант является универсальным и может устанавливаться на любые системы, а второй подходит только для конкретного использования.
  2. Цвет заводской пломбы (окантовки) или линий на корпусе. Счетчики горячего водоснабжения имеют красный оттенок, холодного – синий. Этот отличительный знак позволяет быстро и точно определить назначение прибора.
  3. Максимальная температура пропускаемой воды. У каждого механизма на основной части есть перечень технических характеристик, который включает разрешенный диапазон температуры. Для холодной воды это от +5 до +50°С (встречаются варианты до +30 или +40°С), для горячей – до +90.

Существует несколько видов сертифицированных счетчиков на воду, но в оформлении всех моделей, предназначенных для учета холодной воды, присутствует голубой или синий цвет, горячие водомеры декорируются красной окантовкой

Некоторые современные устройства не имеют ярко выраженных визуальных отличий, поэтому нужно обязательно посмотреть информацию в паспорте.

На заметку! Рекомендуется обращать внимание на дату поверки счетчика: именно с этого времени начинается отсчет до следующей оценки работоспособности.

Снятие показаний

Чтобы правильно списать показания для подачи в обслуживающую организацию, необходимо точно знать, что считывать.

Циферблат счетчика включает 8 цифр. Первые пять символов черного цвета – основные, они показывают общее количество кубометров потребленной воды. Именно эти сведения нужно записать в квитанции на оплату. Последние три красные цифры – вспомогательные, отделяются от основных запятой и обозначают израсходованные литры.

На данный момент выпускаются водомеры с тремя типами панелей, но в бытовом секторе наиболее популярным и простым в эксплуатации считается тип №1

Общие правила снятия показаний:

  • Первыми необходимо указывать символы до запятой. Учитывается, что при передаче информации не нужно списывать нули, которые находятся впереди.
  • Если последние три цифры больше 600, то целесообразно округлить значение до куба. Это не является нарушением.

Снимать информацию со счетчика следует по схеме:

  1. Цифры на циферблате (например, 00015,784) обозначают, что за соответствующий период было израсходовано более 15 м3 воды.
  2. Число литров округляется до 16 кубометров. Эти показания и передаются для расчета.
  3. В следующем месяце данные изменятся и на циферблате будет условно 00022,184 (22 м3).

Нужно понимать, что учитываются именно текущие показания. Но чаще всего собственнику помещения нет необходимости разбираться с количеством кубометров, это выполняется обслуживающей организацией.

Пример расчета

Любой из проживающих в частном доме или квартире с водосчетчиками может самостоятельно вычислить предполагаемую сумму платежа за расчетный период.

Для этого необходима следующая информация:

  • Показатели приборов учета холодной воды и ГВС.
  • Сведения обоих счетчиков за прошлый месяц. При отсутствии записей данные можно найти в квитанции.
  • Действующий тариф. Для каждого субъекта РФ он индивидуален. Уточнить информацию можно на специальных сайтах, где публикуется стоимость на текущий период, или в квитанции на оплату.

Рассчитать сумму за месяц можно следующим образом:

  1. Снять данные с индивидуального прибора учета горячей воды (условно 00085,456) и счетчика ХВС (000157,250).
  2. Подготовить показания за прошедший период: ГВС – 00080,255, потребление холодной воды – 000147,155.
  3. Узнать тариф для региона. Учитывается, что каждый год допускается повышение стоимости. Так, в Москве с 1 июля 2018 года для большинства районов один куб холодной воды стоит 35,40 р., горячей – 173,02 р.
  4. Определить количество потребленных ресурсов за месяц. Для этого текущие значения вычитаются из предыдущих (за основу берутся целые кубометры). Для ГВС: 85–80=5 м3, ХВС: 157–147=10 м3.
  5. Высчитать сумму платежа:

ГВС: 5м3 х 173,02=865,1 р.

ХВС: 10м3 х 35,40=354 р.

Итого за месяц: 865,1+354=1219,1 р.

Подсчет по водоотведению производится именно на основе общих данных. Некоторые обслуживающие организации размещают на сайтах онлайн-калькулятор, с его помощью рассчитывается любой предоставляемый ресурс, но только в рамках информирования.

Внимание! Если тариф в платежном документе не соответствует тому, который определен для конкретной территории, то необходимо незамедлительно обратиться к исполнителю коммунальных услуг. При неправомерности действий можно подать заявление в контролирующие органы.

Как заполнить квитанцию

На данный момент практически все начисления по потребленным ресурсам выполняются в автоматическом режиме. Это обеспечивает более удобный порядок расчета и избавляет от ошибок, но не освобождает владельцев домов и квартир от необходимости проверки сведений.

В некоторых ситуациях может потребоваться самостоятельное заполнение квитанции.

Образец заполнения квитанции

  1. Указывается период формирования документа. Вписывать все значения нужно разборчиво, без ошибок и исправлений.
  2. В соответствующую строку таблицы заносится личная информация: Ф. И. О., адрес, номер бытового ИПУ, если он не прописан ранее.
  3. Указывается число зарегистрированных в квартире или доме людей и количество лиц, имеющих право на получение льготы.
  4. При наличии вписывается задолженность или переплата. Помечается название услуги с учетом единицы, в которой она измеряется, и временной промежуток.
  5. Вносится объем потребления за расчетный период.
  6. Вписывается полная сумма к оплате, после чего нужно посчитать итог с учетом льгот.
  7. Вся информация уточняется и подтверждается подписью.
  8. Если в указываемый период счетчик находился на поверке, то потребление будет измеряться по среднему значению за 3 или 6 месяцев.

Заполненную квитанцию нужно подать в учреждение, которое осуществляет прием.

Как оплачивать воду по счетчикам

Порядок внесения платежа может различаться в зависимости от региона и обслуживающей компании, но чаще всего действует стандартная схема:

  1. Снимаются показания счетчиков воды. Сведения нужно сдать в определенное время. Точный срок в законе не прописан и устанавливается предприятиями ЖКХ и УК самостоятельно. Чтобы не ошибиться, период лучше уточнить в договоре с исполнителем услуг. Принимают информацию ЕИРЦ и другие специализированные организации.
  2. Исходя из полученных данных, обслуживающая компания производит расчет и направляет собственнику помещения квитанцию.
  3. Заплатить за потребленный ресурс может любое уполномоченное лицо. Самый простой вариант – отдать документ в расчетный центр или в банк.

Учитывается, что передавать показания счетчиков за воду необходимо исключительно исполнителю коммунальных услуг. В этой роли может выступать товарищество собственников жилья, управляющая компания и снабжающие организации. Также допускаются ситуации, когда основной исполнитель делегирует функции по приему данных специализированной структуре.

Обслуживающие компании представляют разные способы сдачи показаний. Наиболее удобный вариант – через интернет или при помощи программ. Традиционный метод – ввести данные в бланк и оставить в специальном ящике или отнести непосредственно в офис организации.

Перерасчет коммунальных платежей

В некоторых ситуациях может потребоваться проверка правильности перечисления.

При переплате

Из-за неверных сведений счетчика или ошибок принимающего сотрудника на счете могут появиться лишние средства. Согласно ПП РФ №354, при обнаружении разночтений, но при условии, что ИПУ полностью исправен и не относится к вышедшим из строя, производится пересчет оплаты.

Чтобы вернуть денежные средства, необходимо:

  1. Получить от исполнителя экземпляр акта проверки, которая установила наличие излишков из-за разницы в показаниях.
  2. Написать заявление с требованием пересчитать проведенную оплату.
  3. Передать документы в специальный отдел обслуживающей компании и обязательно получить подтверждение, что информация принята к рассмотрению.

Если все сделать верно, то в следующей квитанции будет указан полагающийся вычет. При значительной переплате сумма распределяется на несколько месяцев.

Совет! Если исполнитель не делает пересчет и не дает ответ о решении, нужно обратиться в контролирующие органы. Причиной отказа может стать выявленная неисправность прибора или повреждение контрольных пломб, что должно быть подтверждено протоколом осмотра.

Если долго не подавались показания

Отсутствие сведений о потребленных ресурсах, зафиксированных ИПУ, не освобождает собственника или арендатора от оплаты, поскольку проживающие не ограничиваются в доступе к услуге и могут пользоваться водой. Исходя из существующего законодательства (ПП РФ № 354), каждый владелец помещения, которое оборудуется счетчиком, имеет право считать расход воды по показаниям правильно установленного и введенного в эксплуатацию прибора учета. В такой ситуации сумма рассчитывается по единому тарифу для конкретного региона.

Если не подавать данные счетчиков, то происходит изменение способа начисления оплаты: первые 3 месяца за основу берется средний показатель за прошедшие полгода, а затем – по нормативу. Изменить ситуацию довольно просто: нужно пригласить специалиста обслуживающей организации для проверки счетчика и снятия контрольных показаний.

Добиться перерасчета в таком случае не получится, поскольку именно собственник игнорировал предоставленное ему право ежемесячной подачи информации.

Исключения составляют особые случаи, которые могут потребовать судебного разбирательства, где необходимо будет доказать наличие обстоятельств непреодолимой силы или подтвердить временное отсутствие.

Какие показания счетчика воды нужно передавать и как это сделать

Для того чтобы оплатить услуги горячего и холодного водоснабжения, нужно правильно снять показания с электрического счётчика. А уже после снятия передать той компании, которая поставляет ресурс. Далеко не все понимают, как правильно это сделать. Эта статья подробно расскажет все нюансы.

Виды электрических счётчиков

Сейчас существует только два вида прибора учёта водоснабжения, которые отличаются друг от друга маркировками и надписями на них:

  1. Счётчик синего или чёрного цвета. Он нужен для учёта холодного водоснабжения (ХВС).
  2. Счётчик красного цвета учитывает расход горячего водоснабжения (ГВС).

Как понять, какой счётчик относится к горячему водоснабжению, а какой к холодному?

В случае если на двух счётчиках имеется красная маркировка, то важно не запутаться и понять, к какой воде он относится. Есть два критерия, как это определить:

  • Они расположены относительно друг друга. Согласно принятым правилам, счётчик на ГВС располагают чуть выше счётчика на ХВС. Но не все специалисты придерживаются таких норм, и установить приборы могут абсолютно наоборот.
  • Включить водоснабжение. Чтобы уж точно не запутаться и правильно снять показания, просто включите воду, например, холодную. Если при этом начнёт вращаться стрелка на каком-либо счётчике, значит, именно он относится к ХВС.

Цифры на приборах учёта

Счётчик по учёту воды имеет восемь ячеек с цифрами. Все вместе они и будут составлять показания, которые вы должны отправить компании.

Какие цифры нужно передавать компании?

При заполнении квитанции вы должны переписать только первые пять цифр, оставшиеся три писать необязательно.

Как вести учёт расходов воды?

В случае если вы поставили новый счётчик, то расход воды за месяц считать не нужно, так как он отобразит показания на первых пяти ячейках (кубические метры). Если же прибор учёта воды не новый, то следует из текущих показателей вычесть последние данные.

Пример снятия показаний со счётчика

Сначала определяем, к какой воде подключён прибор учёта. Посмотрите на цвет его корпуса или обода. Синий цвет — холодная вода, а красный — горячая. Если счётчики одинаковые по параметрам, то открываете любой кран с водой и смотрите, какой прибор будет вращаться.
Потом будем заполнять квитанцию:

  1. Указываем свои ФИО в соответствующей графе.
  2. Записываем дату снятия показаний с прибора.
  3. Заносим текущие показатели по расходу воды.

Например, на приборе учёта ХВС на отчётную дату были следующие цифры 00078634, где последние три — это литры. В квитанцию нам нужно занести первые пять 00079 (последнюю ячейку округляем). Через месяц наши показания будут другими 00085213. В квитанцию вносите 00085.

Для расчёта ХВС нам нужно указать разницу между текущими показаниями и прошлыми: 00085-00079=6 метров кубических. Чтобы посчитать итоговую стоимость услуги, возьмём примерную цену за один куб — 38,06 рубля. Умножаем цену на 6 кубов=228,36 рубля за месяц.

Расход воды за месяц рассчитывается автоматом, вам нужно только переписать текущие показания. Если же у вас в квартире два стояка: один горячий, а второй холодный, то каждый счётчик передают сведения о расходе.

Счётчик учёта воды с электронным циферблатом. Как снять показания?

Этот прибор учёта водоснабжения отображает два параметра:

  • Расход воды в литрах.
  • Подогрев воды в метрах кубических.

Особенность этого счётчика в том, что он определяет горячую воду с температурой ниже 40 градусов как холодную. Важно снимать оба показания.

Как же пользоваться прибором?

На электронном табло имеются два маркера:

  1. Номер строки показывает правый маркер.
  2. Номер столбца — левый.

V1 — общий объём воды, который прошёл через турбину.

V2 — показатели при подключении прибора.

V1^ — расход горячего водоснабжения (выше 40 градусов).

T — температура воды.

Цифры, отображающиеся в третьей строке, показывают количество потраченной воды за отчётный период. Внизу будет показана контрольная сумма. Чтобы снять показания, нужно переключать маркеры.

Как правильно подать показания

Та компания, которая является поставщиком ресурсов, самостоятельно решает каким образом люди будут платить за их услуги. В любом случае они всегда должны предоставить выбор. Счёт для оплаты предоставляется напрямую или через Управляющие компании.

Показатели с приборов учёта направляются в какую-то одну компанию:

  1. Управляющую компанию.
  2. Единый Информационный Расчётный Центр.
  3. Напрямую поставщику ресурсов (через интернет, по номеру телефона или специальный ящик).

В век интернета и прогресса некоторые компании стараются уведомлять потребителей через следующие системы оповещения:

  • Телефонным звонком.
  • Через смс-информирование.
  • Электронную почту (имейл).
  • Специальное мобильное приложение.
  • Личный кабинет на сайте.

Письменно

Специальные бланки с отрывными купонами, куда заносят текущие показатели. Часто там имеется строка для указания сведений за прошлый месяц. В Управляющих компаниях или других местах, где принимают платежи, стоят ящики для сбора таких квитанций. Подобную систему оплаты используют люди старшего поколения, которые плохо «дружат» с новыми технологиями.

Через сеть Интернет

У каждой организации, которая собирает платежи, имеется свой сайт, где каждый пользователь может зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету. Каждый потребитель должен ежемесячно посещать этот сайт и заносить туда показания, переписанные со счётчика.

До какого срока нужно оплатить?

В нашем государстве нет чётких сроков платы за пользование услугами. В каждом регионе они разные. Здесь главное, чтобы определённый дом старался вовремя передавать показания с приборов учёта, тем самым разница между персональным расходом и расходом всего дома будем минимальная. Но обычно на платёжных документах пишут такую информацию: «оплатить до 10 числа».

Рекомендации по снятию показаний со счётчика

В стране нет едино принятой формы платёжного документа, поэтому при снятии показателей часто допускаются ошибки. Большинство граждан старается дублировать все сведения к себе в тетрадь или блокнот. Им потом нужно всего лишь сравнить данные с квитанцией и посчитать итоговое количество кубических метров, потраченных за прошлый месяц.

Самые частые ошибки:

  1. Неразбериха с цифрами. Большинство путают строки, и вместо холодной воды в строку выписывают показания горячей или наоборот. Как правило, холодная вода расходуется больше, поэтому меньшая цифра — это, скорее всего, показатель горячего водоснабжения.
  2. Вместо цифр, переписанных с первых пяти ячеек, человек передаёт сведения за месяц в кубических метрах. Если вместо пяти цифр вы указываете восемь, то бухгалтерия сможет посчитать расход, здесь ничего страшного нет.
  3. Счётчики не проверяются. По правилам, для прибора учёта ХВС срок проверки наступает через четыре года, для горячей — 6 лет. Сведения с приборов, не прошедших проверку, к учёту не принимаются. В этом случае расчёт воды на каждого члена семьи ведётся по тарифному нормативу. Это невыгодно для потребителя, так как сумма будет выше фактического расхода.

Норматив на одного человека:

  • ХВС — 6,935 метров кубических.
  • ГВС — 4,745 метров кубических.

Такое потребление воды крайне высокое и соответствует потреблению семьи, в которой имеется как минимум 3 человека.

Счётчик с дистанционным снятием показаний. Принцип его работы

Такого рода приборы самостоятельно передают все сведения о холодной и горячей воде непосредственно в Управляющую компанию или ресурсную организацию. Как только потребитель включает кран с водой, срабатывает импульс, который передаёт сигнал в специальную базу.

Читайте также:  Редуктор давления воды в системе водоснабжения: назначение, устройство, правила регулировки

Хозяину жилья всё равно нужно следить за показателями счётчика. Если вы видите хотя бы какое-то отклонение, значит, есть вероятность, что прибор испорчен, вышел из строя.

Как проверить счётчик?

  1. Перепишите показания со шкалы или с индикатора.
  2. Наберите ёмкость с водой (от пяти до сорока литров).
  3. Перепишите новые показатели.
  4. Проверьте: если данные совпадают с объёмом набранной воды, то прибор исправен. В случае если сведения завышены — прибор необходимо заменить на новый.

Как сделать поверку счётчика?

Поверка делается двумя методами:

  1. Со снятием прибора.
  2. С помощью переносной проверочной установки (стационарно).

Специалист от организации приходит домой к потребителю с контроллером, который нужно надеть на кран. Акт поверки обязательно нужно заверить при помощи специального клейма или штампа от уполномоченной организации. Если поверка проходит на дому, то пломбу обязаны сохранить, а все сведения нужно занести в техпаспорт.

Коммунальные платежи. Перерасчёт

Ситуации, в которых необходима проверка правильности начисления:

Переплата. Такое случается из-за некорректных данных прибора по учёту воды или ошибок сотрудника, который обрабатывает платежи. Если счётчик исправен, то в таком случае можно сделать пересчёт оплаты.

Для возвращения денежных средств вам нужно будет:

  • Взять свой экземпляр акта проверки, которая указала на факт наличия излишков.
  • Написать заявление с просьбой сделать перерасчёт.
  • Направить бумаги в специальный отдел вашей обслуживающей компании. Не забудьте получить подтверждение о факте принятия документов.

Если вы подали сведения верно, то в следующей квитанции вы увидите полагающуюся разницу.

Если сведения не подавались длительное время

По закону каждый собственник жилья, в котором установлены счётчики на воду, должен правильно считать и подавать сведения. В случае если потребитель долгое время не передаёт сведения о расходе ресурса, то будет меняться способ начисления оплаты. В первые три месяца собственник будет платить по усреднённому показанию за предыдущие шесть месяцев. А потом платить придётся по нормативу.

Основные плюсы установки приборов учёта водоснабжения

Для тех, кто ещё не решил, нужны ли им счётчики, проверьте свои квитанции и квитанции соседей, которые имеют в квартире приборы учёта. Вы увидите громадную разницу: у соседей сумма будет в полтора-два раза меньше вашей.

Специалисты подсчитали, какие действия каждый месяц совершает обычный человек с использованием воды:

  1. Нажимает на слив унитаза — 118 раз.
  2. Пользуется раковиной — 107 раз.
  3. Принимает душ — 25 раз.
  4. Принимает ванну — 4 раза.
  5. Моет посуду — 95 раз.

В целом приборы учёта водоснабжения имеют плюсы:

  • Вы следите за расходом воды, можете контролировать каждый кубометр.
  • С помощью счётчика легко экономить семейный бюджет.
  • Если вас долго не было в квартире, то не нужно вносить плату, а также вам не нужно отчитываться за ваше отсутствие дома.
  • Вам не нужно оплачивать задолженности соседей по дому и доплачивать за насчитанные проценты.

Как правильно снять показания счетчиков воды

Здесь вы узнаете:

У людей, которые только начинают эксплуатацию приборов учета, часто возникают вопросы, как снимать показания счетчика воды. Это очень важно, ведь ошибки, допущенные при снятии показаний счетчиков, могут привести к проблемам, связанным с оплатой потребленного ресурса.

Преимущества установки счетчиков воды

А для начала разберемся, имеет ли смысл устанавливать приборы учета – некоторые жильцы до сих пор оплачивают коммунальные платежи по общим тарифам.

Если вы установили счетчики и сомневаетесь, что сделали правильно, просто сравните свои платежки с квитанциями соседей, которые все еще тянут с установкой. Суммы, указанные в графе оплаты – лучший аргумент в вашу пользу. Они примерно в 1,5-2 раза ниже тех, что заявлены у жильцов, до сих пор не установивших водомеры.

Тоже задумались о приобретении и установке приборов учета? Рекомендуем ознакомиться с порядком и правилами монтажа счетчиков.


По статистике, сегодня счетчики холодной/горячей воды установлены уже более чем у 90% россиян. Главная причина их использования – экономия воды, соответственно, и денег на оплату коммуналки

В тех же квитанциях вы можете найти объем потребленного ресурса и удивиться, как много воды мы тратим.

Подсчитано, что ежемесячно среднестатистический житель благоустроенной городской квартиры производит следующие действия:

  • 118 раз производит смыв унитаза;
  • 107 раз пользуется раковиной;
  • 25 раз принимает душ;
  • 4 раза моется в ванной;
  • 95 раз моет посуду.

В результате он тратит примерно 2-4 м³ холодной воды и 1-3 м³ – горячей. Учитывая, что в семьях чаще от 2 и более человек, суммы получаются впечатляющие. И это – если снимать показания со счетчиков, без них денег приходится отдавать еще больше.

Если разобрать все нюансы оплаты с приборами и без них, то можно прийти к выводу, что установка счетчиков воды приносит только плюсы:

  • можно контролировать потраченные кубометры;
  • легко экономить семейный бюджет;
  • не нужно производить оплату, если вы долго отсутствовали, а также доказывать свое отсутствие;
  • не нужно оплачивать долги безответственных соседей и вносить проценты за повышающий коэффициент.

И еще один плюс, связанный с охраной природы в общем и экономией водных ресурсов в частности. Зная свои ежемесячные траты на водоснабжение, вы можете научиться бережнее относиться к воде и постепенно снизить потребление – в разумных пределах, конечно.

Где установлены счётчики на воду

На все трубы систем горячего и холодного водоснабжения, входящие в квартиру, установлены узлы учёта. Бывает, что отдельно записываются показания со счетчиков в ванной и на кухне. Это если водоснабжение подключалось по сложной схеме. В такой ситуации счётчики на воду должны быть установлены на все подключения к холодному и горячему водоснабжению. Счетчики должны быть в свободном доступе.

Допускается устанавливать счетчики на воду в пластиковых коробах, устанавливаются рядом, располагаются вместе с запорным клапаном и блоком системы защиты от протечек. При открытии панели коробов должны быть видны ячейки, пломбы.

Внимание! Если Вы заметили, что пломба на учете воды сорвана, незамедлительно обратитесь в коммунальную службу.

Счетчики работают по простому принципу:

  • Потоком воды приводит в движение счётный механизм.
  • Поворотный индикатор крутится, если краны открыты.
  • Счетчик вращается быстрее, если поток воды усиливается.

Оплата производится по цене за 1 м3 воды, поэтому то количество воды, которую Вы использовали, передаётся в метрах кубических.

Приборные панели, в зависимости от того, какой модели счётчик стоит, могут быть различными.

Визуальные различия счетчиков горячей и холодной воды

Повсеместное использование ИПУ (расшифровка – индивидуальных приборов учета) позволило наладить контроль расхода потребления ресурсов, что обеспечило возможность значительной экономии. Среди основных коммунальных услуг, которые считаются по счетчикам, подача воды является одной из самых важных. В зависимости от устройства системы коммуникаций квартиры или дома, объект может оснащаться одним или двумя приборами.

Счетчики воды имеют визуальные отличия, на которые необходимо обращать внимание при покупке и установке:

  1. Данные на коробке. ИПУ горячей воды имеет пометку «ГВС», холодной – «ХВС». Учитывается, что первый вариант является универсальным и может устанавливаться на любые системы, а второй подходит только для конкретного использования.
  2. Цвет заводской пломбы (окантовки) или линий на корпусе. Счетчики горячего водоснабжения имеют красный оттенок, холодного – синий. Этот отличительный знак позволяет быстро и точно определить назначение прибора.
  3. Максимальная температура пропускаемой воды. У каждого механизма на основной части есть перечень технических характеристик, который включает разрешенный диапазон температуры. Для холодной воды это от +5 до +50°С (встречаются варианты до +30 или +40°С), для горячей – до +90.

Существует несколько видов сертифицированных счетчиков на воду, но в оформлении всех моделей, предназначенных для учета холодной воды, присутствует голубой или синий цвет, горячие водомеры декорируются красной окантовкой

Некоторые современные устройства не имеют ярко выраженных визуальных отличий, поэтому нужно обязательно посмотреть информацию в паспорте.

На заметку! Рекомендуется обращать внимание на дату поверки счетчика: именно с этого времени начинается отсчет до следующей оценки работоспособности.

Что означают цифры на счетчике

Водомер представляет собой расходомер со счетным механизмом. Ваш прибор начинает работать только при прохождении через него жидкости и, с помощью счетного механизма, подсчитывает объемы потребляющейся воды.

На панели водосчетчика в окошечке отображаются восемь цифровых значений. Пять из них – черного цвета, оставшиеся три – красного. Первые пять цифр черного цвета показывают количество потребленных кубических метров жидкости, а три цифры красного цвета – количество литров воды, использованной вами.

Пример записи показаний счетчиков воды

Рассмотрим простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:

В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми. То есть выглядело это так:

  • Горячая вода: 00000,000
  • Холодная вода: 00000,000

После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:

Горячая вода: 00012,745. Это обозначает, что за отчетный период было потрачено 12 745 литров или 12,745 м3 горячей воды. Для оплаты нам нужны первые 5 цифр (это 00012), а также следующая 6-я цифра для применения правил округления. В нашем случае 0,745 округляется до 1. Получаем количество кубов к оплате: 13.

Холодная вода: 00020,326. Берем количество использованных кубических метров воды: 20 и округляем. По правилам округления 0,326 это 0. Значит, показания счетчика холодной воды составили 20 м3 использованной холодной воды.

Пример расчета суммы платежа

Любой из проживающих в частном доме или квартире с водосчетчиками может самостоятельно вычислить предполагаемую сумму платежа за расчетный период.

Для этого необходима следующая информация:

  • Показатели приборов учета холодной воды и ГВС.
  • Сведения обоих счетчиков за прошлый месяц. При отсутствии записей данные можно найти в квитанции.
  • Действующий тариф. Для каждого субъекта РФ он индивидуален. Уточнить информацию можно на специальных сайтах, где публикуется стоимость на текущий период, или в квитанции на оплату.

Рассчитать сумму за месяц можно следующим образом:

  1. Снять данные с индивидуального прибора учета горячей воды (условно 00085,456) и счетчика ХВС (000157,250).
  2. Подготовить показания за прошедший период: ГВС – 00080,255, потребление холодной воды – 000147,155.
  3. Узнать тариф для региона. Учитывается, что каждый год допускается повышение стоимости. Так, в Москве с 1 июля 2018 года для большинства районов один куб холодной воды стоит 35,40 р., горячей – 173,02 р.
  4. Определить количество потребленных ресурсов за месяц. Для этого текущие значения вычитаются из предыдущих (за основу берутся целые кубометры). Для ГВС: 85–80=5 м3, ХВС: 157–147=10 м3.
  5. Высчитать сумму платежа:

ГВС: 5м3 х 173,02=865,1 р.

ХВС: 10м3 х 35,40=354 р.

Итого за месяц: 865,1+354=1219,1 р.

Подсчет по водоотведению производится именно на основе общих данных. Некоторые обслуживающие организации размещают на сайтах онлайн-калькулятор, с его помощью рассчитывается любой предоставляемый ресурс, но только в рамках информирования.

Внимание! Если тариф в платежном документе не соответствует тому, который определен для конкретной территории, то необходимо незамедлительно обратиться к исполнителю коммунальных услуг. При неправомерности действий можно подать заявление в контролирующие органы.

Как подать показания

Поставщики ресурсов вправе решать, каким образом взимать плату, но они обязаны предоставить выбор. Счёт предъявляется напрямую или через Управляющие компании. Данные счётчиков передают в одну из организаций:

  • УК;
  • расчётный центр (ЕИРЦ);
  • непосредственно поставщику (по телефону, через интернет, через специальный ящик).

В некоторых регионах присылают отдельные счёта:

  • на ГВС (горячее водоснабжение), отопление;
  • ХВС (холодное водоснабжение), водоотведение.

Данные снимаются и вносятся в соответствующие графы отрывных талонов. Многие компании заинтересованы в развитии коммуникативных систем связи, передают данные о расходе ресурсов:

  • по телефону;
  • по SMS;
  • на электронную почту;
  • через мобильное приложение;
  • на сайт через личный кабинет.

Письменно

Квитанции печатаются на бланке с отрывным купоном. В него вносится правильные показания счётчика (цифры с ИПУ). Иногда печатается графа показаний прошлого месяца. В неё заносятся параметры, которые были на счётчике месяц назад. Для сбора купонов в кассовых центрах, УК, других местах приёма платежей установлены ящички для сбора купонов. Так, передавать показания, удобно, людям старшего поколения, которые плохо обращаются с мобильными телефонами, компьютерами/ноутбуками.

По интернету

На сайтах организаций или расчётных центров владелец может зарегистрироваться под личными данными с привязкой к месту жительства. У него открывается доступ к «личному кабинету». Ежемесячно необходимо заходить на сайт, вносить точные показания с циферблата в пустые графы. Такая форма передачи показаний удобна тем, что информация вносится онлайн. Человек передаёт её в удобное время. Можно в любой момент проверить данные за текущий или прошлый месяц, уточнить, если ли задолженность по оплате коммунальных платежей.

Видео с примером передачи показаний через интернет на сайте госуслуги.

Сроки передачи

На законодательном уровне сроки записи данных не регламентированы. Точной даты снятия показаний с приборов учёта нет, в каждом регионе они разные. Важно всему дому одновременно передавать данные, тогда минимизируется разница между индивидуальными и общедомовым расходом.

На платёжках обычно пишут «оплатить не позднее 10 числа» и уазаны сроки передачи данных до 25 числа ежемесячно. Эти даты могут отличаться.

Как оплачивать воду по счетчикам

Порядок внесения платежа может различаться в зависимости от региона и обслуживающей компании, но чаще всего действует стандартная схема:

  1. Снимаются показания счетчиков воды. Сведения нужно сдать в определенное время. Точный срок в законе не прописан и устанавливается предприятиями ЖКХ и УК самостоятельно. Чтобы не ошибиться, период лучше уточнить в договоре с исполнителем услуг. Принимают информацию ЕИРЦ и другие специализированные организации.
  2. Исходя из полученных данных, обслуживающая компания производит расчет и направляет собственнику помещения квитанцию.
  3. Заплатить за потребленный ресурс может любое уполномоченное лицо. Самый простой вариант – отдать документ в расчетный центр или в банк.

Учитывается, что передавать показания счетчиков за воду необходимо исключительно исполнителю коммунальных услуг. В этой роли может выступать товарищество собственников жилья, управляющая компания и снабжающие организации. Также допускаются ситуации, когда основной исполнитель делегирует функции по приему данных специализированной структуре.

Обслуживающие компании представляют разные способы сдачи показаний. Наиболее удобный вариант – через интернет или при помощи программ. Традиционный метод – ввести данные в бланк и оставить в специальном ящике или отнести непосредственно в офис организации.

Как работает счётчик воды с дистанционным снятием показаний

Импульсные счётчики оснащены системой автоматического снятия и передачи данных. Сигнал поступает по радиоканалу в единую систему учёта. При включении воды в счётчике формируется импульс. Он предаётся на внутриквартирный адаптер. Затем поступает через внутридомовой шлюз в базу.

Модифицированные водомеры с коммуникационными каналами передают данные в автоматическом режиме. Снимать показания со счётчика воды не нужно. Они централизованно поступают в общую систему учёта расхода ресурсов. Правильные данные фиксируются на уровне дома или УК. Иногда индикаторная панель с цифрами выводится в подъезд. Снять показания можно в отсутствие жильцов.

Есть модели с системой Wi-Fi, данные постоянно транслируются на ваш компьютер либо приложение на смартфоне. Такая система учёта удобна арендодателям, сдающим квартиры.

Снятие показаний с дистанционных счётчиков делать не нужно, но вы должны следить за точностью данных. При аномальных отклонениях от средних цифр проверьте работу водомера, быть может, он вышел из строя.

Правила поверки приборов учета воды

Оборудование может выходить из строя, поэтому его нужно регулярно проверять. Постановление № 354 обязывает жильцов обеспечивать своевременную поверку приборов учета.

Периодичность ее проведения зависит от межповерочного интервала, указанного производителем. Эту информацию можно посмотреть в техническом паспорте водомера.

Проверку осуществляет метрологическая служба. Для заказа услуги можно выбрать один из способов:

  • отвезти счетчик в обслуживающую организацию;
  • вызвать специалистов из организации на дом.

Процедура является платной, а после ее завершения специалист должен предоставить акт проверки и свидетельство об исправности оборудования.

Что делать, если счетчик неисправен

Если в результате проверки оказывается, что водяной счетчик неисправен, его необходимо заменить. Этот вопрос лучше согласовать с обслуживающей организацией, поскольку для замены необходим доступ к стояку. После перекрытия воды старое устройство демонтируют, а на его место устанавливают новое, которое опломбируется.

Замена сопровождается составлением акта ввода в эксплуатацию нового прибора. В документе указываются данные со старого счетчика, дата установки и все параметры нового оборудования. Затем счетчик регистрируется в обслуживающей организации.

Показания счетчиков воды

Как снять и передать показания ИПУ водоснабжения (ХВС, ГВС)

Показания счетчиков воды

Использование индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды давно перестало быть редкостью в наших городских квартирах, тем более, что установка этих приборов является обязательной в соответствии с действующим законодательством РФ. Те, кто не установил счетчики воды, платят за воду по нормативу потребления с учетом повышающего коэффициента к тарифу. Однако у тех, кто только начинает эксплуатацию ИПУ воды, часто возникает вопрос: как правильно снимать и передавать показания счетчиков воды.

Читайте также:  Система сбора дождевой воды и варианты использования дождевой воды в доме

Это очень важно, так как ошибки, допущенные при снятии показаний счетчиков, могут привести к проблемам, связанным с переплатой коммунального ресурса. То есть всего одна неверно записанная цифра может «влететь в копеечку» незадачливому собственнику квартиры! Будьте внимательны, списывая показания воды, прежде чем передать показания счетчика за воду в свою управляющую организацию или ТСЖ/ЖСК.

Расположение счетчиков воды

Индивидуальные приборы учета воды устанавливаются по рекомендуемой схеме водомерного узла.

Крепятся они на водопроводных трубах у кого-то в туалете, у кого-то на кухне, у кого-то сразу в нескольких местах (зависит от количества стояков). Для наглядности корпуса приборов окрашены в соответствующие цвета: красный и синий .

Чтобы проверить правильность установки счетчиков, перед тем, как снять первые показания счетчика воды, откройте кран холодной воды. При этом должен заработать счетчик синего цвета, ответственный за учет холодной воды. У него должно завертеться шестиконечное кольцо. Если вы разобрались с местонахождением счетчиков, и они работают правильно, можно приступать к следующему мероприятию: собственно снятие показаний воды.

Цифры на счетчике воды

На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров. Оплата за потребленную воду производится, как правило, в кубических метрах (в тысячах литров). То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.

Далее нужно действовать следующим образом:

  • Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
  • Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
  • Теперь можно передать показания счетчиков воды управляющей компании или ТСЖ для расчета за потребленную воду.

Обратите внимание! Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и немедленно устранить для предотвращения оплаты неиспользуемой воды, а также во избежание залива соседей.

Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:

Закрыв все краны в доме, обратить внимание на счетчики. Они должны находиться в неподвижном положении, а их показания – оставаться неизменными. После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев. Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л. Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л.

Пример записи показаний счетчиков воды

Рассмотрим простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:

В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми. То есть выглядело это так:

  • Горячая вода: 00000, 000
  • Холодная вода: 00000, 000

После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:

Горячая вода: 00012, 745 . Это обозначает, что за отчетный период было потрачено 12 745 литров или 12,745 м 3 горячей воды. Для оплаты нам нужны первые 5 цифр (это 00012), а также следующая 6-я цифра для применения правил округления. В нашем случае 0,745 округляется до 1. Получаем количество кубов к оплате: 13.

Холодная вода: 00020, 326 . Берем количество использованных кубических метров воды: 20 и округляем. По правилам округления 0,326 это 0. Значит, показания счетчика холодной воды составили 20 м 3 использованной холодной воды.

Бланки для передачи показаний счетчиков

Это во многом облегчает работу и помогает избежать ошибок при расчете расхода воды. В отрывной талон заносятся показания счетчиков воды в кубических метрах. Уточните у вашей УК или ТСЖ есть ли в этом случае необходимость округлять показания счетчиков до целых кубометров или нужно указывать все цифры, включая «красные».

В случае, если расход холодной или горячей воды в текущем периоде у вас составил меньше 0,5 м 3 (т.е. меньше 500 литров), то мы настоятельно рекомендуем вам указывать в отрывном талоне все цифры после запятой. Некоторые программы по расчету оплаты за ЖКУ воспринимают «нулевые» показания счетчиков воды как отсутствие показаний и автоматически включается механизм начисления вам расхода воды по среднемесячному за последние 3-6 месяцев.

Таким образом, будучи аккуратными и внимательными, записывая и передавая показания воды, можно не беспокоиться о том, как правильно снимать показания счетчиков воды, так как допущение серьезных ошибок при этом маловероятно. Главное, все делать регулярно и ответственно.

Как снять показания счетчика воды продемонстрирует следующее видео:

Почему показания приборов учёта не учтены?

Такая ситуация может произойти в связи с непредставлением либо несвоевременным представлением показаний ИПУ. При отсутствии показаний счетчиков воды в текущем месяце расчёт начислений производится исходя из среднемесячных объёмов потребления. Платёжный документ с указанными начислениями рекомендуется оплатить. Далее необходимо передать показания приборов учёта в установленные сроки и дождаться нового платёжного документа. В случае своевременной подачи показания приборов учёта будут учтены в платёжном документе, а также будет произведен перерасчёт начислений за предыдущий период исходя из фактического потребления. Сроки передачи показаний приборов учёта электроэнергии обычно с 15 по 25 число.

Информацию по срокам передачи показаний приборов учёта водоснабжения вы можете узнать: в личном кабинете управляющей компании или ТСЖ, в контактном центре ЕИРЦ (если оплата производится через РЦ), на сайте управляющей компании или ТСЖ, в клиентском офисе управляющей компании или ТСЖ, а также на сайте ГИС ЖКХ (в тех регионах, где система функционирует полностью).

Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?

Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счёт потребителя индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта в сроки, установленные технической документацией на прибор учёта. Поверка приборов учёта выполняется по истечении межповерочного интервала. Межповерочный интервал определяется в паспорте прибора учёта или в свидетельстве о поверке. В случае истечения срока поверки прибора учёта, установленного заводом-производителем, ИПУ признается вышедшим из строя и использование его данных для расчёта размера платы за коммунальные услуги прекращается. Начисление платежей за коммунальные услуги с момента истечения срока поверки производится исходя из среднемесячного объёма потребления коммунальной услуги. Однако указанный порядок расчётов может производиться не более трех месяцев. По истечении трёх месяцев расчёт должен производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Начисление платежей исходя из показаний ИПУ возобновляется с момента проведения поверки ИПУ и ввода данного ПУ в эксплуатацию.

Почему необходимо оплачивать общедомовые нужды (ОДН) при наличии ИПУ?

Согласно п. 40 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами, некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, собственники обязаны оплачивать как коммунальные услуги внутри квартиры, так и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

Личный кабинет pgu.mos.ru

Всё больше предприятий по оказанию коммунальных услуг переходят на дистанционный способ передачи показаний счетчиков воды. Например, в Москве, в Личном кабинете pgu.mos.ru при передачи показаний счётчиков воды необходимо указывать следующие сведения:

  • Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
  • Номер квартиры
  • Показания потребления воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м3))

Поля для внесения показаний приборов учёта в Личном кабинете pgu.mos.ru имеют следующие ограничения:

  • Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик. В этом случае Вам необходим обратиться в ГКУ ИС Вашего района/управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом, для передачи документации и внесения первичных показаний
  • Нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца Вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ Вашего района
  • Возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде
  • Показания, внесенные вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчетном периоде
  • Нельзя вносить показания меньше поверочных (посмотреть поверочные показания можно под знаком «?» напротив наименования счетчика)
  • Нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания
  • Возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до семи целых знаков и трёх знаков после запятой
  • Вводимое показание воды не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м3/мес.: 6,935 м3/мес. – холодная вода, 4,745 м3/мес. – горячая вода)

Вы читали статью «Показания счётчиков воды»

Как снять показания счетчика воды и правильно внести их в личный кабинет для оплаты в интернете

Многие собственники жилья для экономии устанавливают индивидуальные приборы учета воды. Чтобы верно передать информацию о расходе ресурса, нужно знать, как правильно снять показания счетчика воды. Для верного начисления важно грамотно провести процесс и передать данные в уполномоченную организацию.

Процесс записи данных с водомера

Кто обязан снимать показания

Ранее в обязанности собственников жилья входила необходимость передачи показаний с устройств, учитывающих расход воды, в энергоснабжающую ситуацию. Проводилось снятие с 23 по 25-е число месяца. При этом подразумевалось, что переданы эти цифры поставщику услуги будут не позднее 26 числа.

Но Постановление Правительства №344 сделало снятие и передачу информации о расходе ресурса со счетчика правом собственника. Это значит, что абонент может как пользоваться этим правом, так и нет. Срок передачи информации всегда указан в договоре с уполномоченной организацией, которая и обязана принять показания от потребителя. Поэтому уточнить какого числа передавать показания можно в своей УК.

Лучшим способом избегания ошибки является ведение учета показаний водомера каждый месяц

Если по каким-то причинам показания не были получены в установленный срок или их подача осуществлена позднее срока, то расчет стоимости осуществляется по средним показателям за последние три месяца пользования водой.

Правильное снятие показаний

Даже после установки многие пользователи счетчиков учета воды не знают, как снять показания и как внести их для верного расчета.

В первую очередь необходимо уточнить, прибор учета какой воды перед Вами. Это легко сделать по цвету. Так, производители выпускают синие или черные счетчики, которые показывают, что они учитывают потребление холодной воды. Красные же, в свою очередь, предназначены для горячей воды.

Счетчики, различающиеся по цвету

Значение цифр на счетчике

Если смотреть на устройство, то на лицевой его стороне под стеклом можно увидеть много цифр, которые неподготовленный человек вряд ли расшифрует. Итак, на циферблате прибора учета имеется 8 цифр. Из них первые пять черного и три красного оттенка. Последние означают то, сколько литров воды было истрачено, их в расчет принимать не стоит.

Уполномоченную организацию интересуют только первые цифры черного цвета, которые и означают количество метров воды в кубическом исчислении, которые были израсходованы за тот или иной период времени.

После уточнения следуют по заданному алгоритму:

  1. Записываем данные черного цвета на лист бумаги точно в том порядке, в котором они отображаются на циферблате.
  2. Округляем последнее число в большую сторону. Это делается в случае, когда количество литров, указанное красным цветом, более 500.
  3. Умножаем это значение на тариф УК и вносим полученный результат в квитанцию.

Для лучшего понимания, какие цифры требуется записывать, рассмотрим, как изменяются показания нового счетчика после месяца работы.

Так, в квартире были смонтированы приборы, учитывающие расход горячей и холодной воды с нулевыми показаниями на время монтажа, которые выглядят так: 00000000.

В установленный срок владелец квартиры выписать данные расхода. На циферблате он увидел, к примеру, следующее значение: 00019545.

Это означает, что за время использования, то есть расчетный период было потрачено 19 кубометров и 545 литров воды. Так как литров более 500, то округляем последнюю цифру. В итоге получаем расход составляет 20 кубометров холодной воды.

Для устройства, учитывающего расход горячей воды, алгоритм действий ничем не отличается.

Для снятия показаний со счетчика в следующем месяце необходимо сумму снова округлить, если необходимо, и отнять от нее то число, которое было получено в предыдущем месяце.

Для проверки правильности данных следует выключить воду во всем доме и посмотреть, работают ли счетчики. Если они продолжают считывать данные, то возможно наблюдается протечка, которую необходимо найти и устранить в кратчайшие сроки.

Варианты передачи показаний

Перед тем, как подать показания, необходимо уточнить, какие именно способы есть для этого. Итак, среди них выделяют:

  1. По квитанции. Для этого в специальное поле вводятся все показания, по которым и идет расчет стоимости непосредственно в месте оплаты.
  2. По телефону. Очень удобно передавать показания прибора учета воды, просто позвонив в Управляющую компанию. Для этого нужно будет назвать помимо снятых данных свои ФИО, адрес, номер лицевого счета.
  3. В специальный почтовый ящик, установленный в офисе Управляющей компании. Для этого потребуется написать на готовом бланке свои ФИО, данные из паспорта прибора учета, число последней поверки и дату снятия показаний, а также сами данные. Вносить информацию нужно максимально разборчиво, чтобы исключить ошибки в начислениях. Этот способ практически не используется, так как есть масса более удобных вариантов, пользоваться которыми могут люди любого возраста.
  4. Через интернет. Возможностей для передачи информации таким способом довольно много, поэтому стоит рассмотреть их подробнее.

Показания через интернет

Тем, кто идет в ногу со временем, не нужно обращаться непосредственно в УК или звонить им. Достаточно зайти на определенный сайт и внести данные. Для этого есть несколько путей:

  1. Через Госуслуги. В случае наличия учетной записи на сайте Госуслуг, абонент может без труда внести показания учитывающих расход устройств, осуществив вход на сайт. Для этого после введения своих данных нужно перейти на пункт под названием «Прием показаний приборов учета водоснабжения». Откроется окно, в который требуется внести лицевой счет. Уже после этого автоматически пользователь попадает на страницу ввода показаний.
  2. Через сайт ресурсоснабжающей организации. Для этого потребуется уточнить адрес сайта УК и алгоритм действий непосредственно у ее представителя. Как правило, технология передачи показаний не отличается сложностью и подобна альтернативным вариантам.

Удобный способ внесения показаний счетчика на сайте

  1. Через ЕИРЦ:
    • В этой организации имеются все данные о коммунальных платежах пользователей услуг. Для передачи информации таким образом потребуется регистрация на ресурсе. Для этого предварительно необходимо подойти в местное отделение ЕИРЦ или МФЦ и запросить данные для входа.
    • В личном кабинете необходимо выбрать вкладку «Прием показаний счетчиков холодной и горячей воды» и указать там показания индивидуального прибора учета расхода воды.

Шаги внесения показаний на сайте ЕИРЦ

  1. Через сайт mos.ru:
    • Этот вариант актуален для жителей Москвы. Потребуется выполнить ряд простых действий. Для начала пользователь проходит регистрацию с указанием своих контактных данных и мобильного номера телефона.
    • В итоге абонент получит связку логин-пароль, которую лучше всего записать. При помощи логина и пароля можно войти на сайт и выбрать в списке услуг «Жилье, ЖКУ, двор» и тот пункт, который указывает на прием показаний счетчиков.
    • В специальных полях вводится номер квартиры и снятые показания с устройства. При необходимости здесь же легко провести оплату за коммунальные услуги.
Читайте также:  Обзор водяного насоса “Родничок”: устройство, характеристики, правила эксплуатации

При аккуратном снятии показаний счетчика воды в установленные сроки и при верной их передаче можно легко избежать ненужной переплаты за воду. Сейчас есть масса сервисов, через которые без труда можно передать показания приборов учета, даже не выходя из дома, поэтому серьезные ошибки допустить практически невозможно.

Контрольное снятие показаний приборов учета воды

КТО И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВПРАВЕ ПРОВЕРИТЬ ПОКАЗАНИЯ И СОСТОЯНИЕ СЧЕТЧИКОВ?

Каждый из нас сталкивался в ситуацией, когда Вам звонят в дверь, представляются представителем горгаза, например, и просят обеспечить доступ для проверки показаний счетчиков или их технической исправности, а то и для проведения ремонтных работ или для устранения якобы возникшей аварии.

Имеют ли управляющие компании право требовать проверки показаний счетчиков воды

Установлена ли в законе какая-либо обязанность потребителя коммунальных услуг впускать в квартиру представителей управляющей компании или горгаза, например? В каких случаях это возможно? И как потребителю убедиться, что это не мошенники? Надеемся, что наша статья поможет Вам в этом разобраться.

В соответствии с пп. «е.1)» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 (далее – Правила), исполнитель обязан, в частности, осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета).

При этом под исполнителем понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.
Кроме того, согласно п.п. «б», «г» п.32 Правил исполнитель вправе:

  • требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг — по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время;
  • осуществлять не чаще 1 раза в 6 месяцев проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных в жилых (нежилых) помещениях, путем посещения помещений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета.

Правилами предусмотрена, соответственно, обязанность потребителя допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ, для ликвидации аварий, а также для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей (пп. «е», «ж» п.34 Правил).

Однако при этом исполнитель должен согласовать с потребителем устно время доступа в занимаемое им жилое или нежилое помещение либо направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения не позднее чем за 3 рабочих дня до начала проведения таких работ, в котором указать:

  • дату и время проведения работ, вид работ и продолжительность их проведения;
  • номер телефона, по которому потребитель вправе согласовать иную дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения уведомления;
  • должность, фамилию, имя и отчество лица, ответственного за проведение работ.

Потребитель же, в свою очередь, в соответствии с пп. «ж» п.33 Правил вправе требовать от представителя исполнителя предъявления документов, подтверждающих его личность и наличие у него полномочий на доступ в жилое или нежилое помещение потребителя. Такими документами могут быть, в частности, наряд, приказ, задание исполнителя о направлении такого лица в целях проведения указанной проверки либо иной подобный документ.

Как происходит поверка счетчиков на дому

Все жители Благодарнеского района так или иначеявляются потребителями коммунальных услуг, в частности потребителями электрической энергии. Подавляющее большинство потребителей вовремя оплачивают за потреблённое электричество, а значит и передают показания приборов учёта.

В тоже время работники ГУП СК «Ставропольскоммунэлектро» при проведении контрольных обходов, при невозможности снятия контрольных показаний со счётчика абонента оставляют гражданам письма с угрозами.

Вот пример такого письма:

Весьма странно, что отсутствует подпись должностного лица и печать предприятия, отпечатана лишь фамилия начальника участка. Кто то указал номер мобильного телефона.

В этом уведомлении сотрудники Благодарненского участка ГУП СК «Ставрполькоммунэлектро» ссылаются на постановление №354 Правительства РФ от 06.05.2011от 6 мая 2011 года угрожая абоненту начислить оплату за электроэнергию исходя из нормативов потребления.

Это постановление наряду с другими нормативными актами регламентирует порядок предоставления коммунальных услуг гражданам собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах

Внимально прочитаем этот самый пункт 59:

Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

  • а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации…
  • б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором…
  • в) в случае, указанном в подпункте “д” пункта 85 настоящих Правил — начиная с даты, когда исполнителем был составлен акт об отказе в допуске к прибору учета (распределителям) до даты проведения проверки в соответствии с подпунктом “е” пункта 85 настоящих Правил, но не более 3 расчетных периодов подряд.

Никакого упоминания о нормативах в этом пункте нет, видимо такая формулировка применяется для пущего устрашения абонентов. О переводе расчетов по нормативу потребления электроэнергии речь идет в п. 60 указанного постановления правительства, и расчёт по нормативам используется только после истечения всех сроков указзанных в п 59.

Говоря простым языком поставщик электроэнергии не может взять и перевести вас на расчёт по нормативам лишь потому, что контролёр не увидел ваш прибор учёта. В этих же правилах расписан порядок доступа контролёра к прибору учета.

Поставщик электроэнергии обязан проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета установленных в жилых помещениях, но не чаще 1 раза в 6 месяцев.

Порядок проверки определён пунктом 85 вышеуказанных правил. Не буду приводить весь текст статьи она довольно обширна перечислю лишь основные её моменты.

Поставщик обязан направить письменное уведомление потребителю о согласовании даты проверки.

Абонент в случае согласования даты и времени проверки обеспечивает доступ представителя поставщика к прибору учёта

При проведении проверки составляется и подписывается сторонами акт проверки, 1 экземпляр передаётся потребителю.

Также правила регламентируют действия поставщика при отказе абоненста согласовать дату проверки или отказе в допуске к прибору учёта представителей энергоснабжающей организации. Но во всех перечисленных случаях требуется письменное, надлежащим образом заверенное уведомление потребителя.

Странно, что сотрудники участка электросеть города Благодарного не знают порядок доступа к приборам учёта. И сочиняют в своих уведомлениях весьма странные основания для проверки показаний, видимо привыкли подозревать всех без исключения потребителей в нечестности. Давно пора действовать цивилизованно, а не методами вранья и запугивания. По действующим правилам контролёры могут лишь попросить абонента допустить к прибору учета для снятия показаний. Абонент вправе сам решить как он будет передавать показания счётчика и не обязан пускать контролёра в дом или квартиру если в его адрес не поступало никаких письменных уведомлений от поставщика услуг.

Руководитель Благодарненского центра общественного контроля в сфере ЖКХ Хижняк Роман

Жильцы многоквартирных домов в последнее время всё чаще находят в своих почтовых ящиках различного рода уведомления, в которых им настоятельно рекомендуют провести поверку индивидуальных приборов учета. В некоторых случаях представители компаний, предлагающих соответствующую услугу, и вовсе навещают собственников лично, пугая их штрафами за отказ от прохождения процедуры. Законна ли поверка счетчиков воды, кто имеет право ее проводить и что грозит собственнику в случае отказа?

Законны ли требования о поверке счетчиков воды

Для начала выясним, законна ли поверка счетчиков воды вообще. Для этого необходимо обратиться к п. 34 постановления Правительства РФ № 354 от 6.05.2011. В нем сказано, что поверка индивидуальных приборов учета является обязанностью собственников и производится за их счет. Там же отмечается, что сроки проведения данной процедуры определяются исходя из указанных в технической документации данных.

Действующее законодательство не предусматривает никаких санкций за отказ от поверки квартирных счетчиков воды. Однако согласно ст. 9 ФЗ «Об обеспечении единства измерений» не прошедший своевременно поверку счетчик считается непригодным к эксплуатации. Это означает, что снабжающая организация или управляющая компания имеют полное право не принимать его показания и начислять плату за воду по нормативам.

Исходя из всего этого, можно сделать вывод, что сама по себе процедура действительно законна и необходима.

Проверка счетчиков воды: сроки проверки и аккредитованные организации

Другой вопрос, что срок её проведения может знать лишь сам владелец счетчика и организация, которая ставила его на учет. Все остальные фирмы и лица, намекающие на необходимость её проведения прямо сейчас, а то и вовсе предлагающие заменить старый водосчетчик на новый, так как истек срок его эксплуатации истек, в лучшем случае пытаются ввести потребителей в заблуждение. Уважающие себя компании предлагают свои услуги по поверке счетчиков, а не навязывают их.

Кто имеет право проводить поверку счетчиков

Производить поверку счетчиков имеют право только юрлица или индивидуальные предприниматели, являющиеся обладателями действующего Аттестата аккредитации в области обеспечения единства измерений, выданного Федеральной службой по аккредитации. Поэтому, заключая договор с какой-либо фирмой, предлагающей данные услуги, обязательно проверьте наличие данного документа. Если его нет или срок действия аттестата истек, то поверка не будет считаться законной. Примерно с тем же успехом вы можете провести её сами.

А вот способ проведения поверки, используемый аккредитованной организацией, не имеет никакого значения. Она может быть произведена как в специализированной лаборатории, так и по месту установки прибора при помощи специальной поверочной установки. В обоих случаях поверка счетчиков воды законна и её результаты должны быть признаны управляющей или обслуживающей организацией.

После окончания процедуры установки квартирных водосчетчиков производится оформление документов, для регистрации водосчетчиков в ЕИРЦ Москвы. В список этих документов входят:

  • договор на установку водосчетчиков в квартире (2 экземпляра)
  • договор на техническое обслуживание (2 экземпляра)
  • акт выполненных работ (2 экземпляра)
  • акт ввода в эксплуатацию (3 экземпляра)
  • паспорта на водосчетчики (1 экземпляр)
  • сертификаты качества и соответствия

Также вам будет интересно: Поверка счетчиков воды постановление Москвы №381

Если Вы не подавали показания по счетчикам более 2-х месяцев, в таком случае для дальнейшей оплаты по счетчику и пересчета по нему нужен акт снятия контрольных показаний.

  • 1 счетчик: 500
  • 2 счетчика: 1000
  • Скидки для представителей ТСЖ, УК
  • Выезд в пределах МКАД: бесплатно от 2-х счетчиков

Выдаем акт снятия контрольных показаний и разрешение на работы для управляющей компании для пересчета по счетчику.

Иногда управляющие компании, в некоторых случая, требуют принести им акт контрольных показаний счетчиков для подтверждения показаний, которые передает потребитель. Такой акт требуют не на пустом месте, а только в случаях, когда потребитель не подавал показания больше месяца. Иногда этот акт требуется для пересчета денежных средств в ту или иную сторону. Чтобы получить такой акт, необходимо обратиться в компанию, которая имеет разрешение на проведение работ по монтажу приборов (СРО).

Наша компания предлагает Вам снятие контрольных показаний счетчиков воды и выписку акта, который отвечает всем официальным требованиям и принимается во всех компаниях. Для того, чтобы провести снятие контрольных показаний водосчетчиков, требуется вызвать нашего мастера по контактным телефонам и ожидать его прибытия в оговоренное время. Мастер приходит, проверяет состояние счетчика визуально, смотрит наличие пломб и выписывает показания водосчетчиков в акт контрольных показаний. После этого Вы должны просто предоставить выданный акт по требованию и продолжать дальше пользоваться своими счетчиками на воду.

Снятие контрольных показаний приборов учета воды происходит в течении 15 – 20 минут, включая оформление всех необходимых бумаг и визуального осмотра и не требует именно владельца квартиры, достаточно его представителя (это очень удобно для тех, кто сдает квартиру). Заявку Вы можете оформить и на сайте, и помните, ее лучше подать заранее (за 1 – 2 дня), что бы мастер к Вам приехал гарантировано в удобный для Вас день, заявки день в день выполняются только при наличии свободных мастеров.

Как и когда сотрудники управляющей компании имеет право проверять состояние счётчиков воды? И могу ли я не пустить её представителей в квартиру? Ответы на эти вопросы дает в своих разъяснениях прокуратура Санкт-Петербурга.

Кто и с какой регулярностью имеет право проверять счетчик воды в вашей квартире?

Порядок проверки достоверности показаний внутриквартирных счетчиков коммунальных ресурсов установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

Исполнитель услуги, как правило, это Управляющая компания, вправе проводить проверку достоверности передаваемых потребителем показаний индивидуальных приборов учета путем их посещения не чаще 1 раза в 6 месяцев.

За 14 дней до проверки Управляющая компания обязана направить или вручить под подпись потребителю извещение о предполагаемой дате и времени проверки, необходимости обеспечения допуска в квартиру с разъяснением последствий бездействия потребителя или отказа в допуске к приборам учета.

В свою очередь потребитель обязан обеспечить допуск исполнителя в занимаемое жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время.

О невозможности обеспечить допуск проверяющего в квартиру в связи с временным отсутствием жильцы обязаны уведомить исполнителя в срок не позднее 2 дней до даты, указанной в извещении, предложив другую дату и время проверки.

По итогам проверки исполнитель обязан незамедлительно составить акт, который подписывается представителем исполнителя и потребителем. Один экземпляр акта вручается или направляется заказным письмом потребителю.

Если потребитель не обеспечил допуск в квартиру в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки или в сообщении потребителя, и при этом в отношении потребителя у исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, составляется акт об отказе в допуске к прибору учета.

По истечении 3 расчетных периодов с даты составления такого акта исполнитель вправе производить расчет платы за коммунальные услуги исходя из норматива потребления коммунальных услуг с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц, а также с учетом повышающего коэффициента начиная с 1-го числа месяца, в котором такой акт составлен. Величина повышающего коэффициента принимается равной 1,5.

Если у исполнителя отсутствует информация о постоянно и временно проживающих в жилом помещении гражданах объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Ссылка на основную публикацию
×
×